视频会议系统电视技术的出现和发展，逐渐改变了人类的社会活动方式。视频通信是人类社会经济生活中重要的一部分，有关的研究表明，有效的信息55% 60%依赖于面对面(Face to Face)的视觉效果，33% 38%依赖于说话者的语音，而只有7%依赖于内容。

  视频会议系统的历史可追溯到本世纪60年代初，当时美国电报电话公司[AT&T]公司曾推出过模拟会议电视系统[Picturephone]。但由于当时的电话网带宽无法满足要求，其视频信号只能通过相当昂贵的卫星信号传输，这使得成本无法降低。再加上市场需求不强，技术发展不够成熟，这不但限制了该产品的推广（终于受挫而停止发展），也使视频会议市场就此沉寂下来。

  国内目前最为常见的视讯会议系统多为符合H.320和H.323标准的系统，相对而言，H.320标准的视讯系统多于H.323标准的系统。这除了H.320标准颁布早与H.323标准、技术更为成熟之外，另一个主要原因是H.320标准是一个有服务质量保证(QoS)的视讯标准，而H.323标准目前还无法提供 QoS的保证。但随着IP技术的不断进步，将会有更好的技术来保障H.323标准的服务质量，如利用资源预留协议(RSVP)来保证更多的带宽传送多媒体数据流技术。