提升办公效率，降低运营成本，是企业IT建设所追求的目标。视频会议被认为是除传统的邮件传输之外，很高效的办公协作方式。但是长期以来由于组建费用以及网络带宽等的限制，移动视频会议在中小企业视频会议的使用率并不高。但是随着企业市场竞争的日趋激烈，中小企业国际化程度的不断提高，中小企业对于提升沟通协作效率、降低管理成本的需求也日趋强烈。

  对于广大企业用户来讲，投入成本是制约中小企业组建视频会议的关键因素。要组建远程视频会议网络，企业通常需要购买全套的设备，上百万的设备购置费用加上线路的资费等等，甚至已经超过了很多中小企业一年的“营业利润”，高昂的投入成了阻碍中小企业组建视频会议较大的原因。

  对于中小企业客户，其网络环境和质量都不能高估，更与国企、政府的光线专网难以媲美。因此中小型企业还要求视频会议系统能在网络（Internet）上保持优质的音视频效果，并在所需的接入网络带宽及维护成本等方面有良好的表现。

  随着移动互联时代的到来，远程视频会议不仅要支持不同的平台和终端，同时还要实现保证高清晰的视听体验，以及实现移动终端上视频会议的简便操控，网络普适性等全新的热点需求。因此，好的中小企业视频会议系统还特别要求产品“功能性”强。与大型的政府会议室视频会议系统，只是专注于远程视频通信不同，中小企业需求的不是单一功能的产品，而是从会议室到手机的全程服务性产品。