视频会议市场的企业用户逐渐增多,一些企业CIO经常抱怨,传统的视频会议产品太贵,又要用专线或ISDN,软件产品性能很不稳定,使用不方便,兼之繁琐的下载安装步骤和对带宽的较高要求,已不能满足用户的基本需求。用户对灵活性和易用性的关注说明视频会议系统尚需进一步简化操作并提高与其他系统的兼容能力:目前的视频会议系统大多采用分层菜单的方式进行控制,操作还是较为复杂。
电子信息软件业的发展,使得普通用户享受高清晰的视频通信,已经不是一个遥远的梦想。现在越来越多的视频会议系统在提高工作效率,增强协作能力,降低公务成本的优势使其正成为政府部门和各行业信息交流,传递的重要手段。从2004年开始,许多政府机关和大中型企业开始将视频会议系统向三,四级城市扩展。这种发展趋势首先得益于宽带网络的发展。
灵活性对于用户也是非常重要的,在视频通讯领域,会议应用只是其中的一个部分:越来越多的用户希望视频会议系统具有远程教学功能并且能够和办公自动化系统结合起来提高管理质量。视频会议系统作为一个通讯网络系统,系统的可管理性和可维护性是十分重要的。能够很方便地装卸的高质量系统对需要移动和经常出差的用户而言非常重要,在不降低系统性能的前提下,提高系统的便携性极有必要。总之,企业用户需要更灵活易用的视频会议系统。
与以上领域相比,我国的远程教育和远程医疗尚处于发展初期,所占份额分别是8.7%和7.9%。这反映视频会议系统在远程教育、远程医疗等方面建设力度还不够大。不过,据我们研究表明,这两个领域的应用近年来呈现出蓬勃发展的势头,再一次强有力的论证了视频会议大众化平民化发展趋势。
